神经外科八病区:细节落到实处 病区良性运转
2017-01-12 17:21 作者:三博脑科医院
在院领导的大力支持下,三博脑科医院神外八暨脑血管病区于5
月开科,由张永力主任领衔,集神经外科、神经内科及神经介入于一体,开展脑血管病的显微手术及神经介入治疗,主要治疗脑血管病及其他疑难疾病:动脉瘤的夹闭及栓塞治疗、尤其是复杂动脉瘤的手术治疗,缺血性脑血管病的搭桥手术、支架介入及内科治疗,脑动脉畸形的手术及介入治疗,海绵状血管瘤的手术治疗,硬脑膜动静脉瘘、烟雾病的手术治疗。
新病区,新面貌。雪白的墙壁,干净的地面,崭新的柜子,病区所有的医疗设备都已配置齐全病区走廊悬挂着有关脑血管疾病知识的宣传栏和各式各样贴心的便民提示。看着眼前这一尘不染,井然有序的一切,全体医护人员心里有说不出的喜悦和成就感。随着病患及家属的到来,医护人员积极投入到治病救人、救死扶伤的工作当中。作为病区的护士长,我深知护士的工作岗位神圣而崇高,也带领科室全体护士全身心的投入到护理工作,协助医生做好方方面面的事物。新的开始,这不仅要讲究工作效率,更要讲究工作质量和工作效果。
我们力求创造温馨舒适和整洁干净的病房,以服务标准化、服务温馨化、服务个性化、服务持久化为目标,一切为病人着想,从细节着手,从小事抓起,围绕 “温馨、周到、贴心”的层次,营造关心病人、爱护病人、尊重病人、帮助病人的氛围。“一切以病人为中心” 是我们始终坚持的优质护理服务理念。
脑血管疾病复杂多样,重患多,不久前科里来了位动脉瘤破裂出血昏迷的患者,我们将其安排离护士站近的床位,以便可以随时观察病情,向医生反馈,及时沟通和处理。做到了对病人关心的话语,体贴的照顾、百问不烦的态度、细心的呵护。现在,病人的情况恢复很好,家属和我们都感到高兴。
针对不同人群的入院宣教、术前疏导,术后宣教显得尤为重要。成功的宣教不仅可以缓解患者及其家属的紧张心理,让他们更快的适应各自的角色,也可以全方面的审视我们自己的工作漏洞。因此,对于新入院的每位患者,我们护理人员都会详细耐心的讲解,使他们更快的熟悉医院及病区环境,及时了解疾病基本的护理知识和疾病的临床表现。部分来自农村或是偏远山区的患者及家属,他们受教育程度不高,不会讲普通话,我们就选择对其进行分段的教育,反复介绍,直到他们完全理解为止。而有的病患护理的家属更换频繁,我们也会时刻注意,适当重新宣教。同时,我们仔细制作了宣教手册,张贴在病房内,以便家属可以随时阅读。这是一个良性循环,在合适的宣教后,患者和家属的问题得到了解决,心情缓和下来,我们也得到了信任,病患及家属会更好地配合治疗,在双方共同的努力下,积极帮助病人恢复健康。
细致入微的优质护理很受病患及其家属的喜欢。意见薄里尽是洋洋洒洒温馨的文字,“这里有做事稳重的端老师,有打针不疼的海燕,有年轻美丽的洋洋,护理认真的竹新还有可爱漂亮的聂小护。”这些发自肺腑的话语虽然朴素,但是是对我们护理工作大的肯定。我们的目标是为病友提供熟练的护理技术和高水平的优质护理服务。